اصلیترین هدف ما در لیپرژ این است که کالاهای خریداری شده به شما در وضعیت ایدهآل تحویل داده شوند. با این حال، ممکن است به هر دلیلی بعد از خرید تصمیم به بازگردانی کالا بگیرید. برای اطمینان شما، ما امکان بازگرداندن کالا را به لیپروژ، تا ۷ روز پس از دریافت کالا، فراهم کردهایم تا شما بتوانید به راحتی از این امکان استفاده نمایید.
برای بازگرداندن هر کالایی، شرایط زیر باید رعایت شود: کالا باید در وضعیت اولیه خود باشد، همراه با جعبه محصول و فاکتور محصول (در صورت وجود) به ما بازگردانده شود، و شناسه سفارش یا شماره درخواست مرجوعی نیز ارائه شود.
کالا همراه با جعبه اصلی و تمامی لوازم مرتبط باید در وضعیت اولیه تحویل داده شود، بدون آسیب دیدگی یا پارگی، و بدون نوشته یا برچسب اضافی روی آن تحویل مامور لیپ رژ شود.